Política de privacidade e gestão de dados

Política de privacidade

A proteção dos dados pessoais é um compromisso central da nossa abordagem. Conheça as práticas adotadas, os seus direitos e como garantimos a confidencialidade das informações.

Recolha e tratamento de dados

A recolha de dados é feita apenas quando necessária para garantir o funcionamento do site, melhorar a experiência do utilizador e cumprir obrigações legais. Apenas recolhemos informações relevantes, evitando excessos ou armazenamentos desnecessários.

Dados de navegação recolhidos automaticamente pelo site.
Informações fornecidas em formulários de contacto ou registo.
Dados para análise estatística de padrões de utilização.
Detalhes necessários para suporte técnico e operacional.
Informações exigidas por obrigações legais ou regulatórias.

Os dados são tratados com confidencialidade e usados exclusivamente para finalidades definidas, como análise estatística, suporte técnico e cumprimento de requisitos legais.

Finalidade e uso dos dados

Utilizamos os dados para melhorar funcionalidades do site, responder a pedidos de utilizadores e cumprir obrigações legais. Os dados também servem para análise de padrões de navegação e deteção de problemas técnicos.

Todos os dados tratados seguem os princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), garantindo direitos como acesso, retificação, apagamento e portabilidade.

Os seus direitos enquanto utilizador

O utilizador tem direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo. Para exercer estes direitos, contacte-nos pelos meios indicados.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, recebendo uma cópia detalhada.

Direito à retificação

Se detetar incorreções nos seus dados, pode solicitar a respetiva correção.

Direito ao apagamento

Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando aplicável.

Direito à portabilidade

Pode pedir a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.

Partilha de dados pessoais

Os dados pessoais podem ser partilhados com prestadores de serviços contratados, sempre sob obrigações de confidencialidade e apenas para fins operacionais necessários.

Não transmitimos informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Só partilhamos dados mediante obrigação legal ou com o seu consentimento explícito.

Segurança e proteção dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. A segurança é revista regularmente, com base nas melhores práticas do setor e em conformidade com a legislação aplicável.

O acesso aos dados é restrito apenas a colaboradores autorizados e prestadores de serviços essenciais, todos sujeitos a deveres de confidencialidade e responsabilidade.